Hàng nghìn người dân xếp hàng từ sáng sớm tại Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội để đăng ký xe thông tin mới. Chị Nguyễn Thị HoaĐăngkýxethôngtinmớiNhữngthayđổicầnbiếcông thức cá kho tộ， một người dân quận Cầu Giấy， cho biết chị phải chờ gần hai tiếng mới hoàn tất thủ tục. "Tôi nghe nói có quy định mới về đăng ký xe thông tin mới nên đến sớm， nhưng vẫn đông quá"， chị Hoa nói. Sự thay đổi này bắt nguồn từ Thông tư 24/2023/TT-BCA có hiệu lực từ ngày 15/8/2023。yêu cầu cập nhật thông tin chủ xe và xe vào hệ thống dữ liệu điện tử.Theo ghi nhận tại một số điểm đăng ký xe tại TP.HCM， quy trình đăng ký xe thông tin mới gồm ba bước: khai báo trực tuyến， nộp hồ sơ và nhận kết quả. Anh Trần Văn Minh， nhân viên văn phòng， chia sẻ: "Tôi làm theo hướng dẫn trên cổng dịch vụ công， mất khoảng 30 phút điền tờ khai. Đến nơi thì được gọi tên nhanh hơn so với trước". Tuy nhiên， không ít người gặp khó khăn khi hệ thống bị quá tải vào giờ cao điểm. Một cán bộ tiếp nhận tại quận 7 cho biết trung bình mỗi ngày đơn vị giải quyết khoảng 150 hồ sơ。tăng gấp đôi so với trước.Điểm đáng chú ý của đăng ký xe thông tin mới là việc tích hợp dữ liệu với cơ sở dữ liệu dân cư. Khi đến làm thủ tục。
người dân chỉ cần xuất trình CCCD gắn chip， không cần mang theo sổ hộ khẩu hay giấy tờ photo. Chị Lê Thu Trang， chủ một cửa hàng xe máy tại Hải Phòng， nhận xét: "Thủ tục giấy tờ giảm hẳn， nhưng khâu kiểm tra thông tin trên hệ thống đôi khi mất thời gian vì dữ liệu cũ chưa đồng bộ". Thực tế， một số trường hợp chủ xe đã bán xe nhưng chưa sang tên， dẫn đến sai lệch thông tin khi đăng ký xe thông tin mới.Một vấn đề khác là lệ phí. Theo quy định hiện hành， mức thu lệ phí đăng ký xe thông tin mới vẫn giữ nguyên như trước: 30.000 đồng cho xe máy và 150.000 đồng cho ô tô (trừ một số trường hợp miễn). Tuy nhiên， nhiều người dân phản ánh thời gian xử lý tại một số địa phương kéo dài do thiếu nhân lực và đường truyền chậm. Ông Hoàng Văn Dũng， một người dân ở Đà Nẵng， kể: "Tôi nộp hồ sơ từ thứ Hai nhưng đến thứ Năm mới nhận được giấy hẹn。trong khi trước đây chỉ trong ngày".Dù còn những bất cập ban đầu， việc đăng ký xe thông tin mới được kỳ vọng sẽ minh bạch hóa dữ liệu và giảm thời gian cho người dân về lâu dài. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân nên đặt lịch trực tuyến trước và kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trên hệ thống để tránh phải đi lại nhiều lần. Những ai chưa cập nhật có thể sẽ gặp khó khăn khi thực hiện các giao dịch liên quan đến xe sau này.
